Jos huomasit eilen vikoja Meta-tuotteissa, kuten Facebookissa ja Instagramissa, se johtuu ongelmasta. Se on jo ratkaistu, mutta kerromme sinulle syitä Facebookin ja Instagramin romahtamiseen.
Ilmeisesti se oli epäonnistuminen, että vaikka Metan tiedottajat eivät ilmoittaneet tarkkaa syytä, yksi syistä ilmenee kerran vuodessa. Katsotaanpa lisätietoja näistä ongelmista, jotka saavat Facebookin ja Instagramin kaatumaan useiksi tunteiksi.
Mitä ongelmia käyttäjillä oli Facebookin ja Instagramin romahtamisen yhteydessä?
Facebookin ja Instagramin käyttäjät ilmoittivat, että heillä oli tiistaina 5. maaliskuuta virheitä tiliensä käytössä sosiaalisissa verkostoissa. Se oli ongelma sovellukseen tullessa, ja se karkoti heidät siitä ja esti heiltä pääsyn. Jotkut käyttäjät ilmaisivat uskovansa, että alustat "oli hakkeroitu".
Tämän tilanteen edessä ja tunteja tapahtuneen jälkeen Meta-viestintäjohtaja Andy Stone puhui X-tililtään ja ilmoitti, että: vika oli korjattu mahdollisimman nopeastija pyysi anteeksi kaikilta asianosaisilta. Tässä on twiitti, jossa hän osoittaa sen:
Aiemmin tänään tekninen ongelma vaikeutti joidenkin palveluidemme käyttöä. Ratkaisimme ongelman mahdollisimman nopeasti kaikille, joita asia koskee, ja pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. https://t.co/ybyyAZNAMn
- Andy Stone (@andymstone) Maaliskuussa 5, 2024
Stonen ponnisteluista ja viestistä huolimatta ongelmasta huolestuneiden käyttäjien määrä ylitti 500 30 (Down detectorin tietojen mukaan). 200 minuutin kuluttua niiden käyttäjien määrä, jotka ilmoittivat edelleen vikoja, putosi 73 tuhanteen. Instagramissa rekisteröityjen ilmoitusten määrä oli XNUMX tuhatta, kun taas WhatsAppissa ja Threadsissa luku on ollut tätä pienempi.
Mikä aiheutti Facebookin ja Instagramin romahtamisen?
On monia syitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa Facebookin ja Instagramin kaatumisen, ottaen huomioon sen epäonnistumishistorian tai mahdolliset toimet, jotka voitaisiin suorittaa. Puhumme niistä jokaisesta, jotta olet tietoinen siitä, mitä tapahtuu, kun et voi käyttää näitä sosiaalisia verkostoja maailmanlaajuisesti:
Tekniset virheet
Tekninen virhe tapahtuu, kun Meta r kehitystoimistostatehdä muutoksia yrityksen reitittimien kokoonpanoihin. Eli vaihtamalla komentoa tai viestintämenetelmää palvelimien tai datakeskusten ja verkkoliikenteen välillä. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun näin tapahtuu, ja vuonna 2021 Facebook lakkasi toimimasta kuudeksi tunniksi, kun sosiaalisen verkoston insinööri suoritti virheellisen komennon vahingossa.
kyberhyökkäykset
Kyberhyökkäykset metapalvelimiin ovat hyvin yleisiä, kun otetaan huomioon näiden laitteiden tallentamat suuret tiedot. Alustalla on kuitenkin suojaustasot, jotka havaitsevat nämä tunkeilijat ja isojen ongelmien välttämiseksi ne pysäyttävät palvelun. Lisäksi, jos yrityksen verkkotunnuksessa ilmenee ongelma, palvelimet eivät tunnista sitä eivätkä yksinkertaisesti näytä mitään. Vuonna 2019 tapahtui jotain vastaavaa, kun Facebook lakkasi toimimasta lähes 24 tunniksi.
Mitä seurauksia kaatumisesta oli?
Facebookin ja Instagramin tämän romahtamisen seurauksilla on seurauksia, ei vain viestinnässä, myös globaalissa taloudessa. Mainoksen tai maksetun mainonnan lopettaminen näissä sosiaalisissa verkostoissa on tappio Metalle ja sen osakkeenomistajille. Lisäksi suuri määrä käyttäjiä kääntyy muille alustoille, kuten X:lle, missä he menivät ilmoittamaan, että vika oli tapahtunut.
Talouteen liittyvät tekijät
Talouteen liittyvä tekijä on myyjän tilit jotka näkevät, kuinka tuotteidensa markkinointi sosiaalisten verkostojen kautta vähenee jonkin aikaa. Tämä tarkoittaa viestintähäiriöt asiakkaiden kanssa, mikä tekee mahdottomaksi julkaista uusia tuotteita, vastata pyyntöihin ja paljon muuta.
Kun insinööri suoritti koodin vahingossa vuonna 2021, se aiheutti mainospalvelussa 30–70 % tappioita edelliseen kauteen verrattuna. Lisäksi saman epäonnistumisen seurauksena sen osakkeet putosivat 5,4 % ja lisätappioita syntyi arviolta 100 miljoonaa euroa.
Sosiaalinen ja emotionaalinen vaikutus
Facebookista ja Instagramista tai mistä tahansa muusta sosiaalisesta verkostosta pudonnut sosiaalinen ja emotionaalinen vaikutus tunnetaan nimellä FOMO (Fear of Missing out). Tiedemiesryhmä on havainnut tämän tutkimuksessa, joka julkaistiin "Computers in Human Behavior" -lehdessä nimeltään: Ilman sosiaalisia verkostoja kuusi tuntia? Tunnekokemus Metan globaalista häiriöstä.
Siinä he selittävät sen vaikutuksen sosiaalisista verkostoista riippuvaiseen yhteiskuntaan, kun se katkeaa (mistä tahansa syystä), eivätkä he voi käyttää sitä tuntikausiin. Lisäksi he korostivat, että stressi, ärtyneisyys, turhautuminen ja kärsimättömyys lisääntyvät.
Artikkelin mukaan tämä liittyi kolmeen tekijään: ikä, siviilisääty ja näytöllä viettämäsi tuntimäärä. Esimerkiksi, nuori sinkku mies, joka viettää tuntikausia katsomassa näyttöä, räjähti suuremmalla voimalla jos vertaamme sitä vanhempiin, naimisissa olevaan henkilöön, joka vietti vähemmän tunteja ruudulla.
Tämä syksy vaikutti myös Googleen ja sen YouTube-palveluihin, Google Driveen, Google Play Kauppaan, Google Workspaceen ja muihin. Nämä, kuten myös Metan tiedottajat, eivät kertoneet todellista syytä, mutta tärkeintä on, että he ratkaisivat ongelman. Jos joutuit tämän epäonnistumisen uhriksi, sinulla on jo jonkinlainen käsitys tapahtuneesta ja voit kertoa kokemuksesi siitä päivästä kommenteissa.